Citigroup: Πίστωσε λανθασμένα λογαριασμό πελάτη με 81 τρισ. δολάρια

Με 81 τρισεκατομμύρια δολάρια πίστωσε τον λογαριασμό ενός πελάτη η Citigroup, αντί των 280 δολαρίων που ήταν το πραγματικό έμβασμα. Το σφάλμα θα μπορούσε να εμποδίσει την προσπάθεια της τράπεζας να πείσει τις ρυθμιστικές αρχές ότι έχει διορθώσει μακροχρόνια λειτουργικά προβλήματα.

Η εσφαλμένη εσωτερική μεταφορά, η οποία έλαβε χώρα τον περασμένο Απρίλιο και δεν είχε αναφερθεί προηγουμένως, δεν έγινε αντιληπτή ούτε από τον υπάλληλο πληρωμών αλλά ούτε από έναν δεύτερο υπάλληλο που έπρεπε να ελέγξει τη συναλλαγή προτού εγκριθεί για διεκπεραίωση στην έναρξη των εργασιών την επόμενη ημέρα.

Ένας τρίτος υπάλληλος εντόπισε πρόβλημα με τα υπόλοιπα των λογαριασμών της τράπεζας, αντιλαμβανόμενος την πίστωση 90 λεπτά αφού έγινε. Η πληρωμή αντιστράφηκε αρκετές ώρες αργότερα, σύμφωνα με έναν εσωτερικό λογαριασμό του συμβάντος που είδαν οι Financial Times και δύο πηγές.