Η Salesforce ανακοίνωσε τη Δευτέρα ότι η πλατφόρμα τεχνητής
Η Salesforce ανακοίνωσε τη Δευτέρα ότι η πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης «Agentforce 360» θα είναι διαθέσιμη παγκοσμίως σε όλη τη σουίτα εργαλείων που βασίζονται στο cloud, για να βοηθήσει τους πελάτες να αυτοματοποιήσουν τις καθημερινές εργασίες.
Η κίνηση έρχεται καθώς οι εταιρείες λογισμικού αγωνίζονται να βελτιώσουν τα προϊόντα τους με προηγμένες λειτουργίες, καθώς ο ανταγωνισμός εντείνεται σε έναν κλάδο όπου οι πελάτες στρέφονται ολοένα και περισσότερο σε πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, οι οποίοι μπορούν να αναλάβουν δράση εκ μέρους των χρηστών, για να βοηθήσουν στη συγκράτηση του κόστους.
«Το Agentforce 360 συνδέει ανθρώπους, πράκτορες και δεδομένα σε μία αξιόπιστη πλατφόρμα», δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Salesforce, Μαρκ Μπένιοφ.
Η πλατφόρμα Agentforce 360 έχει 12.000 πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της εταιρείας κοινωνικής δικτύωσης Reddit, την πλατφόρμα κρατήσεων εστιατορίων OpenTable και την εταιρεία παροχής υπηρεσιών απασχόλησης Adecco, δήλωσε ο πάροχος λογισμικού cloud.
Η Salesforce ανακοίνωσε επίσης ότι το εργαλείο ανταλλαγής μηνυμάτων στον χώρο εργασίας, Slack, θα επιτρέπει στους υπαλλήλους να χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη σε συνομιλίες για τη συλλογή δεδομένων και την ολοκλήρωση εργασιών, με εταιρικά χειριστήρια και κιγκλιδώματα ασφαλείας.
Agentforce: Εργαλείο ανάλυξης αυτόνομων AI agents
Σημειώνεται ότι το Agentforce, το εργαλείο ανάπτυξης αυτόνομων AI agents, έχει διαχειριστεί πλέον περισσότερα από 1 εκατομμύριο αιτήματα υποστήριξης.
Content Original Link:
Read Full article form Original Source OIKONOMIKOS TAXYDROMOS
" target="_blank">Read Full article form Original Source OIKONOMIKOS TAXYDROMOS
